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キャンペーン・付帯保険「VポイントPayアプリ」のご質問
- VポイントPayアプリに、クレジットカードや銀行口座からチャージするため、本人確認を行ったのですが「本人確認ができませんでした」と表示されます。
- マイナンバーカードの読み取りに失敗した、もしくはパスワードがロックされた場合はどうすればよいですか？
- VポイントPayギフトの使い方を教えてください。
- VポイントPayアプリが固まったり、正しく表示されないときはどうすればよいですか？
- VポイントPayアプリで本人確認する際の「その他の本人確認書類」とは何ですか？
- VポイントPayアプリに登録している氏名を変更したいのですが、どのように変更すればよいですか。
- VポイントPay残高にチャージする際に「本人確認でエラーが発生しました（e76）」と表示され、チャージできません。
- VポイントPayアプリの本人確認時に、氏名や住所などが入力エラーとなる場合の対処方法を教えてください。
- VpassアプリとVポイントPayアプリの違いについて教えてください。
- VポイントPay残高を使ってネットショップで買い物をする際、カード番号等の情報はどこで確認できますか？
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