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キャンペーン・付帯保険「VポイントPayアプリ」のご質問
- VポイントPayアプリでカード番号を確認する際や、お客さま情報を変更する際に必要なパスコードがわかりません。
- VポイントPayアプリの本人確認時に、氏名や住所などが入力エラーとなる場合の対処方法を教えてください。
- VポイントPayアプリを開いたときに、C-145というエラーが表示されました。どうすればよいですか？
- VポイントPayアプリを Google Pay™ に設定できません。どうすればいいですか？
- VポイントPayアプリのVisa Secureの認証通知（SMSまたはメール）が届きません。なぜですか？
- VポイントPayアプリで、身に覚えのない少額金額（200円など）が減算されています。
- VポイントPayアプリで購入した商品を返品したのに残高が戻りません。なぜですか？
- スマートフォンの電源が入っていなくてもVポイントPayアプリを店頭で利用できますか？
- 久しぶりにVポイントPayアプリを起動すると、新規登録画面になりました。どうすればよいですか？
- 利用した金額と残高から引かれた金額が違います。なぜですか？
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