「カードセキュリティ」のご質問
- 不正利用されたのでカードを停止・再発行しましたが、Vpassにログインできません。どうすればよいですか?
- ご利用確認の通知が届き回答しましたが、ほかに必要な手続きはありますか?
- 不正利用検知システムについて教えてください。
- ご利用確認の通知より「ご自身のご利用である」と回答しましたが、カードが利用できないのはなぜですか?
- ご利用明細に、ご利用確認の通知から「ご自身の利用ではない」と回答した不正利用分が載っています。どうすればいいですか?
- ご利用確認の通知が届きましたが、回答期限が切れてしまいました。どうすればいいですか?
- 三井住友カードでは不正利用検知システムが作動しカードが使えませんでしたが、他社のカードは利用出来ました。 なぜですか?
- カードご利用確認の通知が届きましたが、利用店名が記載されていないので自分の利用かわかりません。
- ご利用確認の通知方法には、どのような種類がありますか?
- ご利用確認の通知で確認があった利用以外で、利用した覚えがない明細がある場合はどうすればよいですか?
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