「ご利用内容の確認」のご質問
- ご利用通知サービスを解除することはできますか?
- すでにカードを停止(再発行)していますが、SMSで届いた明細の問い合わせ結果の「再発行のご希望」はどのように回答すればいいですか?
- 請求金額が0円の利用代金明細書が届きました。なぜですか?
- 明細の問い合わせをした後にカードを解約しましたが、問い合わせ結果のSMSから手続きができますか?
- 先月キャッシングを完済したのに、今月のご利用代金明細書で利息分だけの請求がきました。なぜですか?
- 「ご利用代金明細書のキャッシングご返済明細」に表示されている返済に関する履歴はいつ時点のものですか?
- 年会費の請求が、たて続けにご利用代金明細書にのっているのですが重複請求ではありませんか?
- インターネットで商品を購入しましたが、購入した同じ日に取り消しました。それなのに請求されるのはなぜですか?
- カードを利用した日は同じなのに請求月が違うのはなぜですか?
- 明細書の「ご利用代金明細書発行手数料」とは何ですか?
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