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キャンペーン・付帯保険「トラブル・お困りのときは」のご質問
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- キャッシングが使えません。なぜですか？
- 三井住友銀行キャッシュカード一体型クレジットカードの紛失や盗難にあったときは、どうすればよいですか？
- 正しいSMBC ID・パスワードを入力しているのにログインできません。どうすればいいですか？
- ETCカードを再発行（再製）したいです。どうすればいいですか？
- おサイフケータイの「iD」が使えません。どうすればよいですか？
- カードが受け取れず不在票が入っていました。どうすればいいですか？
- クレジットカードを不正利用されてしまった場合、補償されますか？
- クレジットカードの新規入会申し込みをしましたが、カードが届きません。
- 家族カードが利用できません。なぜですか？
- 再発行カードはどのくらいで届きますか？
- 暗証番号を入力してカードを利用するお店で、利用できないのはなぜですか？
- カードを退会（解約）しましたが、請求があります。なぜですか？
- あんしん利用制限サービスの登録・変更・解除方法を教えてください。
- 回収事務手数料について教えてください。
- 三井住友カードLINE公式アカウントからメッセージが届くことはありますか？
- カードを再発行して会員番号が変わった場合、必要な手続きはありますか？
- 学生カードの有効期限が切れそうですが、新しいカード（社会人カード）はいつ届きますか？
- 海外でカードが利用できませんでした。なぜですか？
- 新住所にカードを再送してもらえますか？
- 海外でカードの紛失・盗難にあい、すぐにカードや現金が必要だがどうすればいいか。
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