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キャンペーン・付帯保険「トラブル・お困りのときは」のご質問
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- 覚えのない明細の問い合わせをしましたが、取り下げてもらえますか？
- カードを紛失したので解約したいです。どうすればいいですか？
- 「カードご利用確認のお知らせ」または「決済エラーのお知らせ」というLINEが届きましたが、本当に三井住友カードから配信されたものですか？
- カードご利用確認の通知が届きましたが、利用店名が記載されていないので自分の利用かわかりません。
- PASMOにチャージできません。
- 紛失盗難などで無効化したカードの再発行はできますか？
- チャットボットサービスについて教えてください。
- ANAカードが利用できません。どうすればよいですか？
- 紛失（盗難）届を出したカードが見つかりましたが利用できますか？
- 学生カードの有効期限が切れそうですが、新しいカード（社会人カード）はいつ届きますか？
- Samsung Walletの設定ができません。
- 更新カードが届きましたが、PiTaPaカード／三井住友カードiDが入っていません。いつ届きますか？
- 「ミツイスミトモC（セントラルF）」、「ミツイスミトモC（セント」という名称の引き落としは何の利用分ですか？
- ご利用明細に記載されている「VISA OSAKA CAMPAIGN3」「VisaWariChanceCashback」は何ですか？
- ご利用確認の通知より「ご自身の利用ではない」と回答した分は請求されますか？
- クレジットカードの紛失・盗難の連絡をしましたが、ETCカードは利用できますか？
- カードの磁気不良が起こりやすい原因は何ですか？
- カードを紛失しました。紛失後の利用状況を確認する方法はありますか？
- Oliveフレキシブルペイの家族カードの紛失・盗難にあった場合の停止方法を教えてください。
- 「携帯電話番号のご登録について」という書面が届きましたが、本当に三井住友カードからの案内ですか？
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