「お客さま情報の照会・変更」のご質問
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- 更新カードが届きました。公共料金・通話料・インターネットなどの代金をカード払いで支払いをしていますが、何か手続きは必要ですか?
- 暗証番号照会で「電話をかけて認証」での電話認証ができません。
- Vpassで支払い口座の変更手続きができません。どうすればよいですか?
- リボ払い設定金額の変更方法を教えてください。
- 家族カードの利用分は家族会員の口座から引き落とすようにできますか?
- カード利用枠一時引き上げの「引き上げ希望期間」は、いつを指定すればよいですか?
- クレジットカードの利用枠を引き下げる方法を教えてください。
- 電話でカード利用枠の一時的な引き上げを依頼した場合、審査にどれくらい時間がかかりますか?
- 改姓したため、引き落とし口座の名義は変更したのですが、カード名義を変えなくても引き落としされますか?
- Vpass登録内容の変更が電話番号の不一致が原因で変更できません。どうすればいいですか?
- カードの登録情報(住所・電話番号など)を確認できますか?
- リボ払いの支払い金額がいくらに設定されているか確認する方法を教えてください。
- 今持っているカードの限度額はいくらですか?
- Vpassアプリで支払い口座を確認する方法を教えてください。
- キャッシュカード一体型カード(SMBC CARDやOliveフレキシブルペイなど)の名義変更方法を教えてください。
- キャッシングが使えるか確認する方法を教えてください。
- Vpassで暗証番号の照会ができません。
- 卒業予定年の変更方法を教えてください。
- カードを再発行して会員番号が変わった場合、必要な手続きはありますか?
- 暗証番号を変更する方法を教えてください。
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