「ご請求・お支払い」のご質問
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- 振り込みによる臨時のお支払い手続きができないのはなぜですか?
- 今月の支払い金額を教えてください。
- 分割払いはどのように使うのですか?
- 海外キャッシュサービスを早めに返済できますか?
- 1度だけサービスの提供を受けるつもりで申し込みをしたが、毎月継続的に請求がくるトラブルに巻き込まれた。どうしたらいいですか?
- リボ払いの次回引き落とし分だけを増額(または減額)できますか?
- あとからリボ・分割を申し込み後の支払い金額は、いくらになりますか?
- リボ払いの支払い金額がいくらに設定されているか確認する方法を教えてください。
- 「キャッシングリボ」を利用したのですが支払いはいつでしょうか?
- 家族会員ですが、本会員分を含んだ請求金額の確認をすることはできますか?
- カードで購入した商品が届かないので請求を止めてもらえますか?
- リボ払いの過去の明細を確認できますか?
- 支払い金額はいつ確定しますか?
- 1回払いで買物しましたが、あとから「リボ払い」に変更することはできますか?
- WEB明細書の「リボ、分割払い、キャッシングのお支払い予定明細」と、「リボ払いご設定内容・残高照会」では、表示されるリボの残高が異なります。なぜですか?
- リボ払いやキャッシングのご利用残高をATMで返済したいので、操作方法を教えてください。
- Myページのお買物累計金額が表示されなくなったのはなぜですか?
- 支払い日より前に早めに支払った1回払いの利用明細が、Vpassのご利用明細に表示されていません。なぜですか?
- 先月リボ払いの支払いを終えたはずなのに、今月もリボ払いの請求があるのはなぜですか?
- 契約しているエステや脱毛サロンが倒産・破産しました。どうしたらいいですか?
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