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キャンペーン・付帯保険「ポイントサービス」のご質問
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- Vpassにログインできず、「Vitalityスマート for Vポイント」に申し込みできません。どうすればよいですか？
- 対象のコンビニ・飲食店でポイント還元されるサービスのページから、ファミリーマートのロゴが削除されていますが、対象外となったのですか？
- 複数枚カードを持っていますが、それぞれのカードのポイントは確認できますか？
- 「セブン‐イレブンで最大10%還元」のサービスは、「対象のコンビニ・飲食店で7％還元！」にさらに最大10%が加算されますか？
- Vitality健康プログラム（標準プログラム、ライトプラン、家族プラン）やVitalityスマートに加入していますが、Vポイントアッププログラムの対象になりますか？
- 家族ポイントに登録しているカードを切替え（再発行）しました。再度登録する必要はありますか？
- 「Vitalityスマート for Vポイント」を申し込んだ際にVpass連携したクレジットカードを解約しました。「Vポイントアッププログラム」の対象になりますか？
- ナンバーレスカードはボーナスポイントの対象ですか？
- 「OliveLOUNGEでOlive決済するとVポイント10%還元」のポイントはいつ付与されますか？
- ANAカードを持っています。請求金額確定通知メールに記載されている今回の獲得Vポイント数が少ないのはなぜですか？
- ポイントを分けることができるのは主会員だけですか？
- Amazonカードの入会特典で付与されたポイント数が少ないのですが、なぜですか？
- 「Vポイントアッププログラム」の住友生命「Vitality」のステータスを教えてください。
- 家族ポイントの1ヵ月のポイント還元上限50,000ポイントは、家族全員あわせての上限ですか?
- 「OliveLOUNGEでOlive決済するとVポイント10%還元」は、1回の利用金額が200円未満でもポイントは付与されますか？
- 「OliveLOUNGEでOlive決済するとVポイント10%還元」で付与されるポイントの計算方法を教えてください。
- 「Vitalityスマート for Vポイント」を申し込んだ際にVpass連携したクレジットカードを解約しました。「アクティブチャレンジ Apple Watch（スマートプラン for Ｖポイント）」の対象になりますか？
- 家族ポイントの特典還元率はいつの時点での家族登録人数で決定しますか？
- 電話（自動音声）から景品交換ができません。なぜですか？
- 「Vitalityスマート for Vポイント」に申し込みできる対象のカードを教えてください。
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