トラブル・困ったときは
お客さま情報の照会・変更
お支払い
カードの入会・追加・発行状況
カードのご利用
ポイント
キャンペーン・付帯保険「ご利用明細」のご質問
41件～60件 (全65件)
- 請求金額が0円の利用代金明細書が届きました。なぜですか？
- コーポレートカード・パーチェシングカードの適格請求書（インボイス）を請求する方法を教えてください。
- 紙のご利用代金明細書は有料ですか？
- PayPayで不正利用されていないか確認するにはどうすればよいですか？
- ご利用通知サービスを解除することはできますか？
- ETC高速道路利用分の適格請求書（インボイス）を発行することはできますか？
- 海外旅行期間中の明細に、利用した覚えのないものがあります。どうすればよいですか？
- 年会費の請求が、たて続けにご利用代金明細書にのっているのですが重複請求ではありませんか？
- 「ご利用代金明細書のキャッシングご返済明細」に表示されている返済に関する履歴はいつ時点のものですか？
- インターネットで商品を購入しましたが、購入した同じ日に取り消しました。それなのに請求されるのはなぜですか？
- 入会時に自動的にWEB明細に登録されているのですが、紙の明細書へ変更できますか？
- WEB明細と紙明細を併用できますか？
- 住所変更の手続きをしました。次のご利用代金明細書は新しい住所に届きますか？
- 先月キャッシングを完済したのに、今月のご利用代金明細書で利息分だけの請求がきました。なぜですか？
- インターネットで申し込みましたが、適格請求書（インボイス）確認用URLを記載したメールが届きません。
- すでにカードを停止（再発行）していますが、SMSで届いた明細の問い合わせ結果の「再発行のご希望」はどのように回答すればいいですか？
- 公共料金・通話料・インターネットなどの契約を解約したのですが、カード会社から請求がくるのはなぜですか？
- 紙の明細書を継続したい場合は、どうすればよいですか？
- 7月支払い分の利用明細に2023年の日付が表示されています。なぜですか？
- 明細の問い合わせをした後にカードを解約しましたが、問い合わせ結果のSMSから手続きができますか？
41件～60件 (全65件)
もっと見る
