「カードの切替・更新・再発行・退会」のご質問
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- カードブランド(VISA、マスター、JCB)を切替えられますか?
- カードを切替えましたが、切替え前カードで請求が発生しています。なぜですか?
- 紛失盗難などで無効化したカードの再発行はできますか?
- 契約者が亡くなった場合の解約方法を教えてください。
- カードの解約が完了しているか確認したい。
- 申し込みをしていないのに同じカード番号の「Amazon Mastercard」が届きました。なぜですか?
- カードを紛失したので解約したいです。どうすればいいですか?
- 切替え前カードの利用明細を確認する方法を教えてください。
- PiTaPaカードの更新時に、旧カードのチャージ残高は引き継がれますか?
- 【Amazon Mastercardリニューアル】新しいデザインのカードはいつ届きますか?
- 紛失や不正利用によりクレジットカードを再発行しましたが、ETCカードはそのまま利用できますか?
- 磁気不良や破損によりカードを利用できません。どうすればよいですか?
- ETCカードを車載器に差し込んでも利用できません。どうすればよいですか?
- プラスEXの解約方法を教えてください。
- Mastercard®タッチ決済ができるカードへ変更したいのですが、どうすればいいですか?
- 新しい有効期限のETCカードはいつ届きますか?
- ナンバーレスカード(ゴールド・一般)に切替える方法を教えてください。
- カードのデザインを変更する方法を教えてください。
- 切替えカード発行までにどれくらい時間がかかりますか?
- カードの種類を切替えたのですが、ポイントは引き継がれますか?
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