「ご利用」のご質問
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- VポイントPayアプリのVisa Secureの認証通知（SMSまたはメール）が届きません。なぜですか？
- ホーム画面に「 Google Pay を設定・確認」が表示されません。どうすればいいですか？
- OliveフレキシブルペイをVポイントPayアプリに連携したあと、Apple Pay・ Google Pay™ が使えなくなりました。なぜですか？
- VポイントPayアプリの利用履歴はどこからみれますか？
- 利用した金額と残高から引かれた金額が違います。なぜですか？
- VポイントPayアプリで購入した商品を返品したのに残高が戻りません。なぜですか？
- VポイントPayアプリのVisa Secureの認証画面で「決済が正常に終了できませんでした」と表示されます。どうすればよいですか？
- Apple Payまたは Google Pay™ でVポイントPayアプリの残高を使ったはずなのに、クレジットカードでの支払いになっていました。なぜですか？
- スマートフォンの電源が入っていなくても「VポイントPayアプリ」や「モバイルVカード」は使えますか？
- タブレットでもVポイントPayアプリは利用できますか？
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