トラブル・困ったときは
お客さま情報の照会・変更
お支払い
カードの入会・追加・発行状況
カードのご利用
ポイント
キャンペーン・付帯保険「VポイントPayアプリ」のご質問
21件～40件 (全82件)
- VポイントPayアプリで本人確認する際の「その他の本人確認書類」とは何ですか？
- Apple PayでVポイントPayの残高を使えません。
- VポイントPayアプリに表示されるカード番号に覚えがありません。
- VポイントPayアプリは、複数の端末で同一アカウントを利用できますか？
- VポイントPayアプリにチャージできる上限金額はいくらですか？
- VポイントPayアプリとは何ですか？
- VポイントPayアプリに、クレジットカードや銀行口座からチャージするため、本人確認を行ったのですが「本人確認ができませんでした」と表示されます。
- VポイントPayアプリに登録している氏名を変更したいのですが、どのように変更すればよいですか。
- VポイントPayアプリの残高での支払い分は「対象のコンビニ・飲食店で最大7％還元！」サービスの対象になりますか？
- マイナンバーカードの読み取りに失敗した、もしくはパスワードがロックされた場合はどうすればよいですか？
- VポイントPayアプリを Google Pay™ に設定できません。どうすればいいですか？
- VポイントPayアプリでカード番号を確認する際や、お客さま情報を変更する際に必要なパスコードがわかりません。
- VポイントPayギフトとは何ですか？
- VポイントPayアプリでクレジットカードからのチャージができません。なぜですか？
- VポイントPayアプリへのチャージをキャンセルや返金（払い戻し）できますか？
- VポイントPayの残高にチャージする際に「本人確認でエラーが発生しました（e76）」と表示され、チャージできません。
- VポイントPayアプリの本人確認時に、氏名や住所などが入力エラーとなる場合の対処方法を教えてください。
- VポイントPayギフトの使い方を教えてください。
- VポイントPayアプリを Google Pay™ に設定する方法を教えてください。
- VポイントPayアプリのVisa Secureの認証通知（SMSまたはメール）が届きません。なぜですか？
21件～40件 (全82件)
もっと見る
