「ご利用内容の確認」のご質問
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- コーポレートカード・パーチェシングカードの適格請求書(インボイス)を請求する方法を教えてください。
- Apple Payで利用すると、ご利用明細はどのように表示されますか?
- カードを紛失しました。紛失後の利用状況を確認する方法はありますか?
- Google ウォレット™ アプリの利用明細に表示されなかったり、実際とは異なる金額が表示されることはありますか?
- 家族会員でもご利用通知サービスは使えますか?
- カードを使っていないのに、明細書の発行手数料が請求されることはありますか?
- カードを利用したら、ご利用内容の通知がメールで届くようになりました。なぜですか?
- 利用通知を受け取る方法(メール・Vpassアプリプッシュ・LINE)を変更することはできますか?
- 請求金額が0円の利用代金明細書が届きました。なぜですか?
- Google Pay™ で利用すると、ご利用明細はどのように表示されますか?
- ご利用通知サービスを解除することはできますか?
- WEB明細に表示される利用日と、実際の利用日が違います。なぜですか?
- ETC高速道路利用分の適格請求書(インボイス)を発行することはできますか?
- カードを利用した日は同じなのに請求月が違うのはなぜですか?
- インターネットで申し込みましたが、適格請求書(インボイス)確認用URLを記載したメールが届きません。
- 年会費の請求が、たて続けにご利用代金明細書にのっているのですが重複請求ではありませんか?
- 明細書の「ご利用代金明細書発行手数料」とは何ですか?
- インターネットで商品を購入しましたが、購入した同じ日に取り消しました。それなのに請求されるのはなぜですか?
- 明細の問い合わせをした後にカードを解約しましたが、問い合わせ結果のSMSから手続きができますか?
- 「ご利用代金明細書のキャッシングご返済明細」に表示されている返済に関する履歴はいつ時点のものですか?
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