トラブル・困ったときは
お客さま情報の照会・変更
お支払い
カードの入会・追加・発行状況
カードのご利用
ポイント
キャンペーン・付帯保険「トラブル・お困りのときは」のご質問
61件～80件 (全84件)
- カードを紛失しました。紛失後の利用状況を確認する方法はありますか？
- お支払い口座届を返送してから、どのくらいでカード発送されますか？
- カードを無効化した場合、そのカードに紐づく家族カードやETC、iDなどはどうなりますか？
- 三井住友カードから定期的に配信されるメールを停止したい。
- 学生カードの有効期限が切れそうですが、新しいカード（社会人カード）はいつ届きますか？
- SMSやメールのご利用確認より「ご自身の利用ではない」と回答した分は請求されますか？
- すでにカードを停止（再発行）していますが、明細調査結果のSMSの「再発行のご希望」はどのように回答すればいいですか？
- SMSやメールでご利用確認があった利用以外で、利用した覚えがない明細がある場合はどうすればよいですか？
- カードを退会（解約）しまたが、請求があります。なぜですか？
- 三井住友カードiD（専用カード・クレジット一体型）を読み取り機にタッチしても、反応しません。
- 海外金融取引（FX・投資信託・株式など）・仮想通貨・オンラインカジノなどでカードが利用出来ません。なぜですか？
- 海外旅行期間中の明細に、利用した覚えのないものがあります。どうすればよいですか？
- インターネットサイトでカード利用したのですが、不審なサイトの可能性があるため、請求を止めてください。
- 明細の調査依頼をした後にカードを解約しましたが、調査結果のSMSから手続きができますか？
- NTTの利用代金を毎月カードで支払いをしていましたが、急にできなくなりました。なぜですか？
- カードを解約後もメールが届きます。止めてもらえますか？
- 「携帯電話番号のご登録について」という書面が届きましたが、本当に三井住友カードからの案内ですか？
- 紛失や盗難によってタクシーチケットを不正利用されてしまった場合はどうなりますか？
- 「VJAギフトカードのご注文ありがとうございます」というメールが届きましたが、身に覚えがありません。
- 三井住友カードWAONを紛失した時はどうすればいいですか？
61件～80件 (全84件)
もっと見る
