「インターネットサービス「Vpass」」のご質問
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- 今までできていたVpassアプリの生体認証(Face IDまたはTouch ID)ができなくなりました。なぜですか?
- ネットショッピングの本人認証のパスワードは何を入力すればいいですか?
- 指紋認証や顔認証でVpassアプリにログインするにはどうすればいいですか?
- 切替え前のカードがVpassに表示されないようにするには、どうすればよいですか?
- Vpass登録時に、「会員番号、カード有効期限、生年月日、3桁の番号、電話番号のいずれかが正しくありません」とエラーになります。
- Oliveフレキシブルペイの家族カードのVpass登録はどのようにすればよいですか?
- カードを使ったのにご利用通知が届かないのはなぜですか?
- Vpass登録内容の変更が電話番号の不一致が原因で変更できません。どうすればいいですか?
- OliveフレキシブルペイのVpass登録ができません。
- 「ID・パスワード・メールアドレスなどの照会・変更」で認証コードが届きません。
- SMBC IDを登録する際のメールアドレス認証の認証コードが届きません。
- Vpassの「WEB明細書」は何ヵ月分の明細が見られますか?
- 家族カードもWEB明細を利用できますか?
- インターネットのVpassにはログインできますが、Vpassアプリにログインできません。どうすればいいですか?
- ハンドルネームとは何ですか?
- VpassのIDやパスワードにはどのようなものを設定できますか?
- Vpassアプリで利用通知の履歴を確認することはできますか?
- 正しいSMBC ID・パスワードを入力しているのにログインできません。どうすればいいですか?
- VpassID・パスワードを変更することはできますか?
- Vpassで「ご利用明細照会」と「ご利用可能額照会」に表示される金額が異なるのはなぜですか?
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