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キャンペーン・付帯保険「インターネットサービス「Vpass」」のご質問
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- 今までできていたVpassアプリの生体認証（Face IDまたはTouch ID）ができなくなりました。なぜですか？
- 指紋認証や顔認証でVpassアプリにログインするにはどうすればいいですか？
- カードの再発行により会員番号が変わりました。 Vpassに再登録する必要はありますか？
- Vpassアプリで利用通知の履歴を確認することはできますか？
- OliveフレキシブルペイのVpass登録ができません。
- Vpassの「おまとめログインサービス」でまとめるカードを登録・変更・解除することはできますか？
- Vpass登録時に、「会員番号、カード有効期限、生年月日、3桁の番号、電話番号のいずれかが正しくありません」とエラーになります。
- 切替え前のカードがVpassに表示されないようにするには、どうすればよいですか？
- VpassのIDやパスワードにはどのようなものを設定できますか？
- Vpassアプリで支払い口座を確認する方法を教えてください。
- 登録しているSMBC IDの確認方法を教えてください。
- 正しいSMBC ID・パスワードを入力しているのにログインできません。どうすればいいですか？
- カードの登録情報（住所・電話番号など）を確認できますか？
- Vpassの「WEB明細書」は何ヵ月分の明細が見られますか？
- 家族カードもWEB明細を利用できますか？
- ネットショッピングの本人認証のパスワードは何を入力すればいいですか？
- WEB明細を利用しているのに、紙の明細書が届いたのはなぜですか？
- カードの利用内容が通知されるようにするにはどうすればよいですか？
- お支払い金額の通知メールを受信するメールアドレスを照会・変更できますか？
- ハンドルネームとは何ですか？
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