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キャンペーン・付帯保険「インターネットサービス「Vpass」」のご質問
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- Vpassの「おまとめログインサービス」でまとめるカードを追加・変更・解除することはできますか？
- パズルが表示されないのでVpassにログインできません。
- Vpassアプリで支払い口座を確認する方法を教えてください。
- 今までできていたVpassアプリの生体認証（Face IDまたはTouch ID）ができなくなりました。なぜですか？
- 家族カードもWEB明細を利用できますか？
- 指紋認証や顔認証でVpassアプリにログインするにはどうすればいいですか？
- VpassID・パスワードを変更することはできますか？
- Vpassで「ご利用明細照会」と「ご利用可能額照会」に表示される金額が異なるのはなぜですか？
- Vpass登録内容の変更が電話番号の不一致が原因で変更できません。どうすればいいですか？
- 「おまとめログインサービス」のメインカードを変更できますか？
- 「ID・パスワード・メールアドレスなどの照会・変更」で認証コードが届きません。
- カードの再発行により会員番号が変わりました。 Vpassに再登録する必要はありますか？
- カードの登録情報（住所・電話番号など）を確認できますか？
- 「ID・パスワード・メールアドレスなどの照会・変更」で電話認証ができません。
- 卒業予定年の変更方法を教えてください。
- Vpassアプリのダウンロード方法を教えてください。
- 更新カードが届きました。再度Vpass登録をする必要はありますか？
- 「VpassID」を変更しましたが、もとに戻すことはできますか？
- ビジネスオーナーズのパートナーカードのVpass登録はどのようにすればよいですか？
- Vpassの登録またはパスワード変更時、「正しいお支払い口座の口座番号下4桁をご入力ください。」というエラーメッセージが表示されて登録できません。なぜですか？
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