「ご利用明細」のご質問
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- WEB明細を利用しているのに、紙の明細書が届いたのはなぜですか?
- どうすれば紙の明細書の発行手数料を払わなくて済みますか?
- 紙のご利用代金明細書が届きません。なぜですか?
- WEB明細書の「リボ、分割払い、キャッシングのお支払い予定明細」と、「リボ払いご設定内容・残高照会」では、表示されるリボの残高が異なります。なぜですか?
- PayPayで不正利用されていないか確認するにはどうすればよいですか?
- カードを紛失しました。紛失後の利用状況を確認する方法はありますか?
- カードを使っていないのに、明細書の発行手数料が請求されることはありますか?
- 覚えのない明細の調査を依頼しましたが、取り下げてもらえますか?
- 住所変更をしたのですが変更前の古い住所にカード会社からの郵送物が届きます。なぜですか?
- Google Pay™ で利用すると、ご利用明細はどのように表示されますか?
- Google ウォレット™ アプリの利用明細に表示されなかったり、実際とは異なる金額が表示されることはありますか?
- 海外旅行期間中の明細に、利用した覚えのないものがあります。どうすればよいですか?
- WEB明細に表示される利用日と、実際の利用日が違います。なぜですか?
- 請求金額が0円の利用代金明細書が届きました。なぜですか?
- 紙の明細書を継続したい場合は、どうすればよいですか?
- WEB明細と紙明細を併用できますか?
- 先月キャッシングを完済したのに、今月のご利用代金明細書で利息分だけの請求がきました。なぜですか?
- 住所変更の手続きをしました。次のご利用代金明細書は新しい住所に届きますか?
- インターネットで商品を購入しましたが、購入した同じ日に取り消しました。それなのに請求されるのはなぜですか?
- ご利用代金明細書の有料化について教えてください。
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