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キャンペーン・付帯保険「ご利用明細」のご質問
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- 住所変更をしたのですが変更前の古い住所にカード会社からの郵送物が届きます。なぜですか？
- ビジネスカードの利用明細をインターネットで確認できますか？
- 請求金額が0円の利用代金明細書が届きました。なぜですか？
- WEB明細書の「リボ、分割払い、キャッシングのお支払い予定明細」と、「リボ払いご設定内容・残高照会」では、表示されるリボの残高が異なります。なぜですか？
- カードを使っていないのに、明細書の発行手数料が請求されることはありますか？
- 1度だけサービスの提供を受けるつもりで申し込みをしたが、毎月継続的に請求がくるトラブルに巻き込まれた。どうしたらいいですか？
- PayPayで不正利用されていないか確認するにはどうすればよいですか？
- 年会費の請求が、たて続けにご利用代金明細書にのっているのですが重複請求ではありませんか？
- Google Pay™ で利用すると、ご利用明細はどのように表示されますか？
- WEB明細に表示される利用日と、実際の利用日が違います。なぜですか？
- カードを紛失しました。紛失後の利用状況を確認する方法はありますか？
- ご利用代金明細書の有料化について教えてください。
- Google Pay™ アプリの利用明細に表示されなかったり、実際とは異なる金額が表示されることはありますか？
- 先月キャッシングを完済したのに、今月のご利用代金明細書で利息分だけの請求がきました。なぜですか？
- 紙の明細書を継続したい場合は、どうすればよいですか？
- WEB明細と紙明細を併用できますか？
- 入会時に自動的にWEB明細に登録されているのですが、紙の明細書へ変更できますか？
- 公共料金・通話料・インターネットなどの契約を解約したのですが、カード会社から請求がくるのはなぜですか？
- 私のカードは紙の明細書が有料になりますか？
- インターネットで商品を購入しましたが、購入した同じ日に取り消しました。それなのに請求されるのはなぜですか？
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