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キャンペーン・付帯保険「VポイントPayアプリ」のご質問
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- VポイントPayでモバイルVカードを表示させたいときはどうすればいいですか？
- VポイントPayアプリに、クレジットカードや銀行口座からチャージするため、本人確認を行ったのですが「本人確認ができませんでした」と表示されます。
- VポイントPayギフトの使い方を教えてください。
- VポイントPay残高を使ってネットショップで買い物をする際、カード番号等の情報はどこで確認できますか？
- メール受信許可設定をしたいのですが、ドメイン名を教えてください。
- V会員番号の新規登録・退会・情報変更等の手続き方法がわかりません。どうすればいいですか？
- VpassアプリとVポイントPayアプリの違いについて教えてください。
- VポイントPayアプリへのチャージをキャンセルや返金（払い戻し）できますか？
- 久しぶりにVポイントPayアプリを起動すると、新規登録画面になりました。どうすればよいですか？
- VポイントPayアプリは、複数の端末で同一アカウントを利用できますか？
- VポイントPayアプリのVisa Secureの認証通知（SMSまたはメール）が届きません。なぜですか？
- VポイントPayアプリを Google Pay™ に設定する方法を教えてください。
- マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？
- VポイントPayアプリを Google Pay™ に設定できません。どうすればいいですか？
- VポイントPayアプリの本人確認時に、氏名や住所などが入力エラーとなる場合の対処方法を教えてください。
- VポイントPayアプリで購入した商品を返品したのに残高が戻りません。なぜですか？
- VポイントPayアプリでカード番号を確認する際や、お客さま情報を変更する際に必要なパスコードがわかりません。
- VポイントPayギフトとは何ですか？
- ホーム画面に「 Google Pay を設定・確認」が表示されません。どうすればいいですか？
- VポイントPayアプリのスマホのタッチ決済で利用した場合の「セブン‐イレブンで最大10％還元」特典はいつ付与されますか？
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