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キャンペーン・付帯保険「スマートフォンアプリ「Vポイント」」のご質問
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- メール受信許可設定をしたいのですが、ドメイン名を教えてください。
- 利用した金額と残高から引かれた金額が違います。なぜですか？
- Vポイントギフトの使い方を教えてください。
- Apple Payまたは Google Pay™ でスマートフォンアプリ「Vポイント」の残高を使ったはずなのに、クレジットカードでの支払いになっていました。なぜですか？
- 正しい契約番号を入力しても、エラーとなります。なぜですか？
- スマートフォンの電源が入っていなくても利用できますか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」のホーム画面にある「ギフト」とは何ですか？
- Vポイントギフトのチャージ回数に上限はありますか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」で銀行口座からのチャージができません。なぜですか？
- 久しぶりにスマートフォンアプリ「Vポイント」を起動すると、新規登録画面になりました。どうすればよいですか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」で購入した商品を返品したのに残高が戻りません。なぜですか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」のダウンロード方法を教えてください。
- スマートフォンアプリ「Vポイント」で本人確認の手続き中に、画面が白くなってしまいました。どうすればよいですか？
- Vポイントギフトに有効期限はありますか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」の適格請求書（インボイス）を請求する方法を教えてください。
- スマートフォンアプリ「Vポイント」の残高にチャージをするのに手数料はかかりますか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」の生体認証の設定変更はどこでできますか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」にチャージできる上限金額はいくらですか？
- Vポイントギフトを購入して、プレゼントすることはできますか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」をダウンロードしたスマホを紛失した場合はどうすればよいですか？
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