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キャンペーン・付帯保険「VポイントPayアプリ」のご質問
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- VポイントPayギフトのコード番号を正しく入力しているのに受け取れません。なぜですか？
- VポイントPayアプリをダウンロードしたスマホを紛失した場合はどうすればよいですか？
- VポイントPayアプリのダウンロード方法を教えてください。
- VポイントPayアプリで本人確認の手続き中に、画面が白くなってしまいました。どうすればよいですか？
- VポイントPayアプリの生体認証の設定変更はどこでできますか？
- VポイントPay残高にチャージをするのに手数料はかかりますか？
- マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードを初期化・再設定せずにVポイントPayアプリの本人確認手続きを行う方法はありますか？
- VポイントPayアプリに三井住友銀行以外の金融機関の口座を設定できますか？
- スマートフォンの電源が入っていなくてもVポイントPayアプリを店頭で利用できますか？
- VポイントPayアプリからのポイント交換やWebからのポイントチャージ時に正しい契約番号を入力しても、エラーとなります。なぜですか？
- VポイントPayアプリで、身に覚えのない少額金額（200円など）が減算されています。
- VポイントPay残高を一時的に利用できないようにする方法はありますか？
- Apple Pay、 Google Pay™ でiDを設定できるデバイスを教えてください。
- VポイントPayギフトとは何ですか？
- Vポイントギフトを購入して、プレゼントすることはできますか？
- VポイントPayアプリの適格請求書（インボイス）の対象取引は何ですか？
- VポイントPayアプリの適格請求書（インボイス）を請求する方法を教えてください。
- 法人名で登録できますか？
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