「チャージ・残高」のご質問
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- スマートフォンアプリ「Vポイント」の契約番号はどこで確認できますか？
- スマートフォンを機種変更する場合、スマートフォンアプリ「Vポイント」の残高はどうなりますか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」に、クレジットカードや銀行口座からチャージするため、本人確認を行ったのですが「本人確認ができませんでした」と表示されます。
- スマートフォンアプリ「Ｖポイント」の残高にチャージする際に「本人確認でエラーが発生しました（d118）」と表示され、チャージできません。
- 本人確認時に、氏名や住所などが入力エラーとなる場合の対処方法を教えてください。
- ホーム画面にある「Vポイント（移行前）」とは何ですか？
- クレジットカードからスマートフォンアプリ「Vポイント」へチャージすると、ポイントは付きますか？
- プロミスで貯まったVポイントをスマートフォンアプリ「Vポイント」へチャージする方法を教えてください。
- スマートフォンアプリ「Vポイント」の残高にチャージする方法を教えてください。
- スマートフォンアプリ「Vポイント」の残高にチャージする際に「本人確認でエラーが発生しました（e76）」と表示され、チャージできません。
- スマートフォンアプリ「Vポイント」でクレジットカードからのチャージができません。なぜですか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」へのチャージをキャンセルや返金（払い戻し）できますか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」の残高へのチャージはいつからできるようになりますか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」にチャージできる上限金額はいくらですか？
- 正しい契約番号を入力しても、エラーとなります。なぜですか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」で銀行口座からのチャージができません。なぜですか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」の残高にチャージをするのに手数料はかかりますか？
- スマートフォンアプリ「Vポイント」に三井住友銀行以外の金融機関の口座を設定できますか？
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