「ご利用」のご質問
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- OliveフレキシブルペイをVポイントPayアプリに連携したあと、Apple Pay・ Google Pay™ が使えなくなりました。なぜですか？
- スマートフォンの電源が入っていなくてもVポイントPayアプリを店頭で利用できますか？
- VポイントPayアプリで、身に覚えのない少額金額（200円など）が減算されています。
- VポイントPayアプリを開いたときに、C-145というエラーが表示されました。どうすればよいですか？
- VポイントPay残高での支払い分は「対象のコンビニ・飲食店で最大8％還元！」サービスの対象になりますか？
- VポイントPayアプリに表示されているモバイルVカードの提示でポイントを貯めたり使うことができるお店を教えてください。
- ホーム画面に「 Google Pay を設定・確認」が表示されません。どうすればいいですか？
- VポイントPayアプリのVisa Secureの認証画面で「決済が正常に終了できませんでした」と表示されます。どうすればよいですか？
- 利用した金額と残高から引かれた金額が違います。なぜですか？
- Apple Payまたは Google Pay™ でVポイントPay残高を使ったはずなのに、クレジットカードでの支払いになっていました。なぜですか？
- VポイントPayアプリのスマホのタッチ決済で利用した場合の「セブン‐イレブンで最大10%還元」の計算方法を教えてください。
- スマートフォンの電源が入っていなくても「VポイントPayアプリ」や「モバイルVカード」は使えますか？
- タブレットでもVポイントPayアプリは利用できますか？
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