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キャンペーン・付帯保険「VポイントPayアプリ」のご質問
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- VポイントPayアプリを Google Pay™ に設定できません。どうすればいいですか？
- VポイントPayアプリのVisa Secureの認証通知（SMSまたはメール）が届きません。なぜですか？
- VポイントPayアプリでカード番号を確認する際や、お客さま情報を変更する際に必要なパスコードがわかりません。
- VポイントPayアプリの本人確認時に、氏名や住所などが入力エラーとなる場合の対処方法を教えてください。
- VポイントPayアプリを開いたときに、C-145というエラーが表示されました。どうすればよいですか？
- VポイントPayアプリの認証コードが届きません。
- VポイントPayアプリで購入した商品を返品したのに残高が戻りません。なぜですか？
- VポイントPayアプリで、身に覚えのない少額金額（200円など）が減算されています。
- スマートフォンの電源が入っていなくてもVポイントPayアプリを店頭で利用できますか？
- 久しぶりにVポイントPayアプリを起動すると、新規登録画面になりました。どうすればよいですか？
- VポイントPayアプリで Google Pay™ のiDを設定する方法を教えてください。
- VポイントPayアプリのスマホのタッチ決済で利用した場合の「セブン‐イレブンで最大10％還元」特典はいつ付与されますか？
- 利用した金額と残高から引かれた金額が違います。なぜですか？
- SMBC日興証券で貯まったVポイントをVポイントPayアプリへチャージする方法を教えてください。
- Apple Pay、 Google Pay™ でiDを設定できるデバイスを教えてください。
- VポイントPayアプリの生体認証の設定変更はどこでできますか？
- VポイントPayアプリのホーム画面にある「残高」とは何ですか？
- 銀行口座からVポイントPayアプリにチャージができません。なぜですか？
- OliveフレキシブルペイをVポイントPayアプリに連携したあと、Apple Pay・ Google Pay™ が使えなくなりました。なぜですか？
- VポイントPayアプリのVisa Secureの認証画面で「決済が正常に終了できませんでした」と表示されます。どうすればよいですか？
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