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キャンペーン・付帯保険「VポイントPayアプリ」のご質問
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- VポイントPayアプリのホーム画面にある「ギフト」とは何ですか？
- VポイントPayギフトのチャージ回数に上限はありますか？
- VポイントPayアプリの生体認証の設定変更はどこでできますか？
- VポイントPayアプリのスマホのタッチ決済で利用した場合の「セブン‐イレブンで最大10%還元」の計算方法を教えてください。
- Apple Pay、 Google Pay™ でiDを設定できるデバイスを教えてください。
- VポイントPayアプリの利用履歴はどこからみれますか？
- VポイントPayアプリからのポイント交換やWebからのポイントチャージ時に正しい契約番号を入力しても、エラーとなります。なぜですか？
- VポイントPayギフトのコード番号を正しく入力しているのに受け取れません。なぜですか？
- VポイントPay残高へのチャージはいつからできるようになりますか？
- Vポイントギフトを購入して、プレゼントすることはできますか？
- Apple Payまたは Google Pay™ でVポイントPayアプリの残高を使ったはずなのに、クレジットカードでの支払いになっていました。なぜですか？
- Vポイントリニューアルに伴い、スマートフォンアプリ「Vポイント」は引き続き利用できるのですか？
- VポイントPayアプリで本人確認の手続き中に、画面が白くなってしまいました。どうすればよいですか？
- VポイントPayの残高を一時的に利用できないようにする方法はありますか？
- VポイントPayアプリに表示されているモバイルVカードの提示でポイントを貯めたり使うことができるお店を教えてください。
- VポイントPayアプリをダウンロードしたスマホを紛失した場合はどうすればよいですか？
- 銀行口座からVポイントPayアプリにチャージができません。なぜですか？
- マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードを初期化・再設定せずにVポイントPayアプリの本人確認手続きを行う方法はありますか？
- スマートフォンの電源が入っていなくても「VポイントPayアプリ」や「モバイルVカード」は使えますか？
- VポイントPayアプリに三井住友銀行以外の金融機関の口座を設定できますか？
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