「ご利用内容の確認」のご質問
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- PiTaPa維持管理料はどのような場合に発生しますか?
- Google ウォレット™ アプリの利用明細に表示されなかったり、実際とは異なる金額が表示されることはありますか?
- カードを利用したら、ご利用内容の通知がメールで届くようになりました。なぜですか?
- カードを紛失しました。紛失後の利用状況を確認する方法はありますか?
- ETC高速道路利用分の適格請求書(インボイス)を発行することはできますか?
- カードを使っていないのに、明細書の発行手数料が請求されることはありますか?
- 家族会員でもご利用通知サービスは使えますか?
- ご利用通知サービスを解除することはできますか?
- カードを利用した日は同じなのに請求月が違うのはなぜですか?
- コーポレートカード・パーチェシングカードの適格請求書(インボイス)を請求する方法を教えてください。
- 利用通知を受け取る方法(メール・Vpassアプリプッシュ・LINE)を変更することはできますか?
- WEB明細に表示される利用日と、実際の利用日が違います。なぜですか?
- Google Pay™ で利用すると、ご利用明細はどのように表示されますか?
- 請求金額が0円の利用代金明細書が届きました。なぜですか?
- インターネットで申し込みましたが、適格請求書(インボイス)確認用URLを記載したメールが届きません。
- インターネットで商品を購入しましたが、購入した同じ日に取り消しました。それなのに請求されるのはなぜですか?
- 明細書の「ご利用代金明細書発行手数料」とは何ですか?
- 先月キャッシングを完済したのに、今月のご利用代金明細書で利息分だけの請求がきました。なぜですか?
- 海外旅行期間中の明細に、利用した覚えのないものがあります。どうすればよいですか?
- 「ご利用代金明細書のキャッシングご返済明細」に表示されている返済に関する履歴はいつ時点のものですか?
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