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Q名前が変わったのですが、手続きはどうすればよいですか？

お名前を変更された場合の手続きは、一部のカードを除きWEBサービス「Vpass」にて承ります。

なお、先に金融機関にて口座名義の変更手続きをしてください。口座名義の変更が完了したあとに、Vpassにてお名前の変更（カード名義の変更）手続きをお願いいたします。

‣お名前の変更（カード名義の変更）はこちら

※新しいカードはお手続き後、ご登録の住所宛てに1週間から10日で発送いたします。


【同時に別の引き落とし口座に変更したい場合】

Vpassにてお名前の変更（カード名義の変更）手続きをした翌日以降に、Vpassにて新しい口座への変更手続きをしてください。


◆Oliveフレキシブルペイ、キャッシュカード一体型カードをお持ちの方

三井住友銀行でのお手続きが必要です。

以下リンクよりお手続きください。

‣お名前の変更（カード名義の変更）


◆プロミスVisaカード（プロミスローン機能一体型）をお持ちの場合

Vpassとプロミスの両方でお手続きが必要となります。Vpassでのお手続き後に、以下のお問い合わせ先へご連絡ください。

■プロミスコール
0120-24-0365
［営業時間／平日9:00-18:00］



［関連するFAQ］

‣Q：Vpassでカード名義の変更ができません。どうすればよいですか？

‣Q：改姓したため、引き落とし口座の名義は変更したのですが、カード名義を変えなくても引き落としされますか？

‣Q：カードのお支払い口座を変更する方法を教えてください。

質問ID：132

2024年08月06日に更新されたQ＆Aです。

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