Q暗証番号を間違えるとどうなりますか？
暗証番号の誤入力が一定回数を超えると、セキュリティが作動しICチップにブロックがかかるため、暗証番号でのお取り引きができなくなります。（サインによるお取り引きは可能です）
暗証番号をお忘れの場合は、以下のリンクより暗証番号をご確認のうえカードをご利用ください。
※Oliveフレキシブルペイをお持ちの方はこちら
「暗証番号照会・変更」は 、自動音声応答サービス 「スマートダイヤル24（サービスコード_41）」でも申し込みができます。
以下のリンク先より、操作方法をご確認ください。
正しい暗証番号を入力したにもかかわらず、暗証番号でのお取り引きができない場合は、カードのICチップにブロックがかかっている可能性があります。
その場合、カードの再発行（再製）が必要となりますので、以下のリンクよりお手続きください。（手数料無料）
※家族カードの再発行（再製）は、カードのご契約者（本会員）さまにてお手続きください。
◆再発行にかかる日数
お手続き後、新しいカードは1週間から10日で発送します。
なお、ICチップブロックによるカード再発行の場合は、カード番号や有効期限、セキュリティコード（CVV2/CVC2）は変更されません。
※有効期限月の前月1日以降に手続きされた場合は、有効期限が延長されたカードをお届けします。この場合、セキュリティコードも新しくなります。
質問ID：726
2023年03月01日に更新されたQ＆Aです。
