QSMBC IDまたはパスワードを忘れた場合は、どうすればいいですか？
SMBC IDまたはパスワードを忘れた場合の解決策は以下をご確認ください。
【Oliveフレキシブルペイをお持ちの場合】
三井住友銀行アプリにて、SMBC IDの確認およびパスワードの変更が可能です。
＜手順＞
1．三井住友銀行アプリに「店・口座番号」または「契約者番号」でログイン
2．画面右下の「メニュー」をタップ
■SMBC IDの確認：表示されているメールアドレスを確認してください。※一部マスキングされた状態で表示されます。
■パスワードの変更：「パスワード」をタップし画面の案内に沿って再設定してください。
【Oliveフレキシブルペイをお持ちでない場合】
Vpassにご登録いただいていれば、VpassアプリよりSMBC IDの確認およびパスワードの変更が可能です。
＜手順＞
1．VpassアプリにVpassID・パスワードを入力してログイン
※登録がお済みでない方は新規登録してください。
2．画面右下の「メニュー」をタップ
■SMBC IDの確認：表示されているメールアドレスを確認してください。※一部マスキングされた状態で表示されます。
■パスワードの変更：「パスワード」をタップし画面の案内に沿って再設定してください。
質問ID：2429
2023年03月03日に更新されたQ＆Aです。
