QVpassで支払い口座の変更手続きができません。どうすればよいですか？
Vpassで支払い口座の変更手続きができない場合は、以下をご確認ください。
1．Vpassにログインできない場合
以下のリンクよりVpassにログインできない場合の手続き方法をご確認いただき、Vpassにログインができたあとに再度口座変更のお手続きをお願いいたします。
2．お支払い口座の変更手続きができないカードである
三井住友銀行キャッシュカード機能付きカード（SMBC CARD・SMBC CARD Suica・One’s CARD・ワンダーカード・Oliveフレキシブルペイ）は、現在ご利用いただいている口座からの変更はできません。
3．Vpassでお手続きできない金融機関である
以下のリンク先に記載のない金融機関をご指定の場合、Vpassでお手続きいただけません。
一覧に記載のない金融機関をご指定の場合は、書面（変更届）にてお手続きください。
4．お支払い日の引き落としが完了していない
カード（複数枚ある場合はすべてのカード）の支払い状況をご確認のうえ、お支払い完了後に口座の変更手続きをしてください。
お支払い状況は、以下のリンクよりご確認いただけます。
同じお支払い口座へお手続きをされた場合エラーとなります。現在のお支払い口座の確認方法については、以下のリンクよりご確認ください。
お支払い口座とカードの名義が異なっている場合、口座の変更手続きができません。先に以下のリンクよりカード名義の変更手続きをしてください。
名義の変更手続きをした翌日以降に、口座の変更手続きをしてください。
| 【お問い合わせ】 上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下のリンクよりお問い合わせください。 ‣メールによるお問い合わせ |
質問ID：2093
2024年10月09日に更新されたQ＆Aです。
