QANAカードを持っています。ポイントを全てANAマイレージへ移行したいのですが、移行できないポイントがあります。なぜですか？
ANAカードには「ANAマイレージ移行可能ポイント（※1）」と「Vポイント（旧名称：通常ポイント）（※2）」があり、「Vポイント（旧名称：通常ポイント」がANAマイレージへ移行されずに残っている可能性があります。
このVポイント（旧名称：通常ポイント）をANAマイレージに移行するには専用コースからの申し込みが必要です。
※1 毎月のお買い物で付与されるポイント
※2 キャンペーン特典やココイコ！のご利用特典などで付与されるSMBCグループ限定ポイント
次の手順でカードのご契約者ご本人（本会員）さまよりお申し込みください。
＜手順＞
1．以下のリンクよりVpassにログイン
2．Myページの「操作中のカード」よりANAカードを選択
3．Vポイント欄の「照会・交換」をタップ
4．「ポイント交換」をタップ
5．ANAマイレージに移行より「ANAカードをお持ちの方」をタップ
6．「＜ANAカードの方＞通常ポイントの交換」をタップ
以降は画面の案内に沿ってお手続きください。
| 【お問い合わせ】 上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下のリンクよりお問い合わせください。 ‣メールによるお問い合わせ |
質問ID：1293
2024年11月07日に更新されたQ＆Aです。
