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Q家族ポイントは既に登録済です。Oliveフレキシブルペイに入会後、還元率を確認したところ、家族ポイント分の還元率が表示されていません。なぜですか?   

Vポイントアッププログラムの還元率は、カード入会月の翌月20日頃に三井住友銀行アプリまたはVpassアプリに表示いたします。そのため、ご入会されたばかりのOliveフレキシブルペイの家族ポイント還元率については、ご入会月の翌月20日頃に、もともと保有されているカードと同じ還元率を表示いたします。以下の例をご確認ください。

(例)7月に三井住友カード(NL)に入会のうえ、家族ポイントに登録し(※)、9月にOliveフレキシブルペイに入会した方が、Oliveフレキシブルペイで、Vポイントアッププログラムの還元率をご確認いただいた場合、還元率の表示エリアは以下のとおりです。

※従会員1名を登録=還元率+1%とする 

【入会日から3日程度】還元率の表示エリアが非表示

【入会3日後から10月19日頃】最大7%と表示(スマートフォンのタッチ決済分)

【10月20日頃以降】最大8%と表示(スマートフォンのタッチ決済分7%+家族ポイント分1%)

※9月末時点で、他「Vポイントアッププログラム」の達成状況により、最大値は変化します。


◆家族ポイントの登録状況の確認

以下のリンクよりVpassにログインのうえご確認ください。

家族ポイント登録内容照会

質問ID:2462

2023年07月03日に更新されたQ&Aです。

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