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QOliveフレキシブルペイで設定した支払いモードと異なるモードでの利用になったのですが、なぜですか?

ご利用内容によってお客さまがアプリで設定した支払いモードと異なる支払いモードでのご利用になる場合があります。

詳細は以下のリンクよりご確認ください。

Oliveフレキシブルペイご利用上の注意


◆2024年9月7日(土)のご利用分について

2024年9月7日(土)8:30~16:30頃、一部のOliveフレキシブルペイのご利用において、ご設定の支払いモードに関わらずデビットモードのご利用となる事象が発生しておりました。現在は復旧しております。ご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。

ご利用の店舗にてお取引の確定後、クレジットモードやポイント払いモードの利用明細に表示(ご請求)される場合があります。一時的に二重で請求されている状態になりますが、デビットモードで一度お引き落としとなっているご利用分は、2024年9月27日(金)頃を目途に口座に自動返金させていただきます。なお、新たに明細に表示されたお取引が、ご希望の支払いモードと異なる場合は、支払いモードの訂正を受付いたします。

詳細はこちら

質問ID:2266

2024年09月12日に更新されたQ&Aです。

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