QOliveフレキシブルペイ プラチナプリファードの継続特典の達成状況はどこで確認できますか？
Oliveフレキシブルペイ プラチナプリファードのクレジットモードが利用可能な場合と、利用可能でない場合で達成状況の確認方法が異なります。
以下より選択いただき、ご確認ください。
【クレジットモードが利用可能な場合の確認方法】
Vpassアプリにてご確認いただけます。
＜手順＞
1．Vpassアプリにログイン
2．ホーム画面の「あなたのサービスご利用状況」をタップ
※画面上部でOliveフレキシブルペイが選択されていることをご確認ください。
3．表示される「入会特典 達成状況」または「継続特典 達成状況」を確認
※ご契約月の4ヵ月後末まで「Oliveプラチナプリファード入会特典 達成状況」と表示されます。
◆達成状況が表示されない場合
以下のリンクをご確認ください。
‣Q：Vpassに年間100万円利用の達成状況が表示されません。
【クレジットモードが利用可能でない場合の確認方法】
達成状況（現在のカードご利用金額）は、毎月20～25日頃にSMBC IDとして設定されているメールアドレス宛てにお送りいたします。
メールの件名と送信アドレスは以下のとおりです。
件名：【Oliveフレキシブルペイ プラチナプリファード】継続特典条件達成状況のお知らせ
送信アドレス：mail@contact.vpass.ne.jp
※メールはカードご入会月の翌月より毎月お送りいたします。（例：カード入会日が3月10日の場合→初回のメール送信は4月20～25日頃）
※メールの送信日は前後する場合があります。
◆メールが届かない場合について
以下をご確認ください。
・2ヵ月連続で達成状況（現在のカードご利用金額）が400万円以上であった場合、その翌月からメールが配信されません。
・ドメイン名「@contact.vpass.ne.jp」からのメールを受信する設定になっているかご確認ください。
・お使いのメール受信システムの設定により、迷惑メールフォルダやごみ箱に届いている可能性があるため、一度ご確認ください。
・SMBC IDに設定しているメールアドレスに変更がないかご確認いただき、変更がある場合は新しいメールアドレスへご変更ください。
質問ID：2799
2024年10月23日に更新されたQ＆Aです。
