Q申し込みをしていないのに同じカード番号の「Amazon Mastercard」が届きました。なぜですか？
以下に該当する場合、お持ちのカードの有効期限にかかわらず同じカード番号の新しいカードをお送りしております。
1．タッチ決済機能が搭載されていないカードを持っている
タッチ決済機能が搭載されていない旧Amazon Mastercardクラシックのデザインのカードをお持ちのお客さまへ、カードの利便性向上のために、Mastercard®タッチ決済が搭載された新デザインの「Amazon Mastercard」または「Amazon Prime Mastercard」をお送りいたしました。
カード番号等に変更がないことをご確認いただき、お手元のカードはハサミで切って破棄のうえ新たにお届けしたカードをご利用ください。
なお、新しいカードはカード発送時点のAmazonプライムのご登録状況に合わせたカードデザインでお送りしております。
2．Amazonプライムの年間プランを申し込んだ
Amazonプライムの年間プランに申し込みされた場合、「Amazon Prime Mastercard」をお届けしております。
カード番号等に変更がないことをご確認いただき、お手元のカードはハサミで切って破棄のうえ新たにお届けしたカードをご利用ください。
◆カードデザインイメージ
【Amazonプライム登録あり「Amazon Prime Mastercard」】
【Amazonプライム登録なし「Amazon Mastercard」】
◆Amazonプライムに登録した覚えがない場合
以下のリンクより、Amazonカスタマーサービスへお問い合わせください。
※別ウィンドウで「Amazon.co.jp」のウェブサイトへリンクします。
［関連するFAQ］
‣Q：「Amazon Prime Mastercard」を持っていますが、Amazonプライムを解約したあともカードはそのまま利用できますか？
質問ID：2028
2024年06月27日に更新されたQ＆Aです。
