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Qカードの受け取り(郵送)方法を変更する方法を教えてください。

新規で入会したカードや更新カードなどにより異なります。以下より該当する箇所をご確認ください。


■新規入会カード

ご入会時にご選択いただいたカード受け取り方法(普通郵便または簡易書留郵便)から変更することはできません。あらかじめご了承ください。

■更新カード

原則普通郵便でのお届けとなりますが、ご希望の場合は簡易書留郵便でのお届けへ変更することができます。お手続きはWEBサービス「Vpass」またはお電話にて承ります。

カードの有効期限月の2ヵ月前の末日までに、以下リンク先の「新しい有効期限のカードをお届け予定の場合」よりお申し込みください。

新しいカードの受け取り方法について


■再発行カード(※)、追加した付帯カード(ETCなど)、切替えカード

※破損・磁気不良、カードのデザイン変更、紛失・盗難によるカードの再発行を含む

お申し込み後、すぐにWEBサービス「Vpass」にて変更をお願いいたします。タイミングによってはご変更前の受け取り方法となる場合がございます。

以下リンク先の「カードの再発行、付帯カードの追加発行、切替え発行の場合」よりお手続きください。

新しいカードの受け取り方法について



【ご注意】

キャッシュカード機能付きカード、交通系IC一体型カード(ANA VISA Suicaカード除く)、一部の提携カード、一部の法人カードなどは簡易書留郵便での発送となるため、受け取り方法の変更はできません。

質問ID:1974

2023年08月10日に更新されたQ&Aです。

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