SMBC ロゴ
SMBCグループ
SMBC ロゴ
SMBCグループ

Q個人情報が流出した可能性があると連絡がありました。どうすればいいですか？

クレジットカードが不正利用されてしまう可能性があるため、以下のリンクより速やかにカード利用停止の手続きを行ってください。カードの再発行も同時にお手続きいただけます。（紛失・盗難の状況は「海外紛失」をお選びください。）

‣紛失・盗難・不正利用に伴うカード停止

※Vpassでのお手続きの場合、再発行手数料は無料となります。（PiTaPaカード、PiTaPa一体型カードを除く）


◆ご利用明細の確認について

以下のリンクよりご確認いただけます。

‣WEB明細書

◆ご利用覚えのない明細があった場合

以下のリンクをご確認ください。

‣身に覚えのない明細や利用通知でお困りの方

質問ID：2040

2024年05月30日に更新されたQ＆Aです。

このQ＆Aに対する評価にご協力ください。

よくあるご質問トップ