Qスマホ安心プランの保険金の請求方法について教えてください。
スマホ安心プランの保険金請求は以下の手順でお手続きください。
1．以下のリンクより申請に必要な書類を確認
2．以下のリンクより保険サービスにログイン
※VpassID・パスワードを使用してログインしてください。
3．画面上部の「加入履歴」＞「スマホ安心プラン」をタップ
4．画面下部の「保険金請求」をタップ
5．表示された「AIG損害保険マイページ」にログイン
6．お客様照会番号など必要項目を入力して申請
※電話やメールでの保険金のご請求はできません。
ご不明点がある場合は「AIG損保スマホ安心プランデスク」までご連絡をお願いいたします。
■AIG損保スマホ安心プランデスク（AIG損害保険）
0120-634-536
［受付時間／9:15～17:00 （年末年始を除く）］
※ご連絡の際は、カードをお手元にご用意ください。
【ご注意】
スマホ安心プランは、補償期間開始日が2025年1月1日（水）以降となる補償から保険金額・免責金額を一部改定させていただきます。
詳細は以下のリンクよりご確認ください。
質問ID：2618
2024年11月21日に更新されたQ＆Aです。
