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QANAカードを持っています。ポイントを全てANAマイレージへ移行したいのですが、移行できないポイントがあります。なぜですか?

ANAカードには「ANAマイレージ移行可能ポイント(※1)」と「Vポイント(旧名称:通常ポイント)(※2)」があり、「Vポイント(旧名称:通常ポイント」がANAマイレージへ移行されずに残っている可能性があります。

このVポイント(旧名称:通常ポイント)をANAマイレージに移行するには専用コースからの申し込みが必要です。

※1 毎月のお買い物で付与されるポイント
※2 キャンペーン特典やココイコ!のご利用特典などで付与されるSMBCグループ限定ポイント


次の手順でカードのご契約者ご本人(本会員)さまよりお申し込みください。

<手順>

1.以下のリンクよりVpassにログイン

Myページ

2.Myページの「操作中のカード」よりANAカードを選択

3.Vポイント欄の「照会・交換」をタップ

4.「ポイント交換」をタップ

5.ANAマイレージに移行より「ANAカードをお持ちの方」をタップ

6.「<ANAカードの方>通常ポイントの交換」をタップ

以降は画面の案内に沿ってお手続きください。



【お問い合わせ】

上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下のリンクよりお問い合わせください。

メールによるお問い合わせ

質問ID:1293

2024年09月10日に更新されたQ&Aです。

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