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キャンペーン・付帯保険「ポイントの基本・交換・ID連携」のご質問
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- 統合前にSMBCグループのポイントをおまとめしていましたが、統合後に解除されている。どうすればよいですか？
- ANAマイレージ自動移行サービスに登録しているのに、自動移行されていないポイントがあります。
- ポイントのID連携をしない場合、交換できる景品（ポイント移行先）を教えてください。
- 効率よくポイントを貯める方法はありますか?
- ビジネスオーナーズまたはビジネスカード for Ownersのポイントと個人で保有しているカードのポイントを分けることはできますか？
- 家族カードでポイントの交換はできますか？
- ポイントをキャッシュバック（充当）に交換したあとに、カードを切替えるとどうなりますか？
- 三井住友カード iD の利用分にポイントは付きますか？
- スマートフォンの電源が入っていなくても「VポイントPayアプリ」や「モバイルVカード」は使えますか？
- VポイントPayアプリに表示されているモバイルVカードの提示でポイントを貯めたり使うことができるお店を教えてください。
- ポイント交換の申し込みをしましたが、移行先番号を間違えて手続きしてしまいました。キャンセルできますか？
- ANAカードを持っていますが、有効期限が切れそうなポイントを使って景品交換ができません。
- ナンバーレスカードはボーナスポイントの対象ですか？
- ANAカードを持っています。請求金額確定通知メールに記載されている今回の獲得Vポイント数が少ないのはなぜですか？
- 電話（自動音声）から景品交換ができません。なぜですか？
- ポイントサービス「年間利用ボーナス」の対象カードを教えてください。
- ポイントを交換したのですが、変更やキャンセルはできますか？
- ポイントの有効期限が切れるとどうなりますか？
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