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キャンペーン・付帯保険「インターネットサービス「Vpass」」のご質問
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- インターネットのVpassにはログインできますが、Vpassアプリにログインできません。どうすればいいですか？
- 指紋認証や顔認証でVpassアプリにログインするにはどうすればいいですか？
- OliveフレキシブルペイのVpass登録ができません。
- カードを使ったのにご利用通知が届かないのはなぜですか？
- Oliveフレキシブルペイの家族カードのVpass登録はどのようにすればよいですか？
- Vpassの「WEB明細書」は何ヵ月分の明細が見られますか？
- 登録しているSMBC IDの確認方法を教えてください。
- Vpass登録時に、「会員番号、カード有効期限、生年月日、3桁の番号、電話番号のいずれかが正しくありません」とエラーになります。
- VpassのIDやパスワードにはどのようなものを設定できますか？
- Vpassで「ご利用明細照会」と「ご利用可能額照会」に表示される金額が異なるのはなぜですか？
- 家族カードもWEB明細を利用できますか？
- 「おまとめログインサービス」のメインカードを変更できますか？
- VpassアプリとVポイントPayアプリの違いについて教えてください。
- Vpassアプリで利用通知の履歴を確認することはできますか？
- VpassID・パスワードを変更することはできますか？
- SMBC IDまたはパスワードを忘れた場合は、どうすればいいですか？
- カードの種別を切替えしました。再度Vpass登録をする必要はありますか？
- Vpassアプリで支払い口座を確認する方法を教えてください。
- Vpass登録内容の変更が電話番号の不一致が原因で変更できません。どうすればいいですか？
- カードの再発行により会員番号が変わりました。 Vpassに再登録する必要はありますか？
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