「カードのご利用」のご質問
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- ご利用明細に、ご利用確認の通知から「ご自身の利用ではない」と回答した不正利用分が載っています。どうすればいいですか?
- Vpassで「ご利用明細照会」と「ご利用可能額照会」に表示される金額が異なるのはなぜですか?
- Google Pay™ のiDの設定ができません。なぜですか?
- キャッシングが使えるか確認する方法を教えてください。
- あんしん利用制限サービスの登録・変更・解除方法を教えてください。
- 海外のお店で現地通貨で支払いをするか、日本円で支払いをするかを聞かれた場合、どうしたらよいですか?
- 分割払いはどのように使うのですか?
- キャッシングをしましたが、毎月の返済額を教えてください。
- カードを複数枚持っている場合、ご利用枠はどうなりますか?
- Apple Payの設定をしていますが、カード認証コードがSMSで届かないのはなぜですか?
- Vpassアプリの「カード番号」をタップしても画面が表示されません。
- Google Pay™ を設定したスマートフォンを機種変更した場合はどうなりますか?
- 利用通知が届きましたが、ご利用明細に表示されていません。なぜですか?
- おサイフケータイの「iD」が使えません。どうすればよいですか?
- ネットショッピング認証サービス変更後の家族カード利用時の認証コードは、どのメールアドレスに届きますか?
- ビジネスカードの利用明細をインターネットで確認できますか?
- 「Amazon Prime Mastercard」を持っていますが、Amazonプライムを解約したあともカードはそのまま利用できますか?
- ご利用代金明細書を自宅に送らないでほしいのですが、どうすればよいですか?
- 今持っているカードの限度額はいくらですか?
- 紛失や不正利用によりクレジットカードを再発行しましたが、ETCカードはそのまま利用できますか?
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