「カードの切替・更新・再発行・退会」のご質問
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- SMBC CARD(三井住友銀行キャッシュカード一体型)の退会(解約)方法を教えてください。
- 新しい有効期限のETCカードはいつ届きますか?
- カードを切替えましたが、切替え前カードで請求が発生しています。なぜですか?
- 契約者が亡くなった場合の解約方法を教えてください。
- カードの解約が完了しているか確認したい。
- カードを切替えましたが、ETCカードやPiTaPaカードはそのまま使えるのですか?
- 磁気不良や破損によりカードを利用できません。どうすればよいですか?
- カードブランド(VISA、マスター、JCB)を切替えられますか?
- 「カード再発行(カード番号変更)のご協力のお願い」という書面が届きましたが、本当に三井住友カードからの案内ですか?
- Mastercard®タッチ決済ができるカードへ変更したいのですが、どうすればいいですか?
- 切替えカード発行までにどれくらい時間がかかりますか?
- プラスEXの解約方法を教えてください。
- 更新カードが届きましたが、旧カードのSuica入金(チャージ)残額はどうなりますか?
- ETCカードを車載器に差し込んでも利用できません。どうすればよいですか?
- カードを紛失したので解約したいです。どうすればいいですか?
- ポイントをキャッシュバック(充当)に交換したあとに、カードを解約するとどうなりますか?
- 更新カードを早めに発行することはできますか?
- PiTaPaカード内の残額(チャージ残高)の払戻しはできますか?
- 紛失や不正利用によりクレジットカードを再発行しましたが、ETCカードはそのまま利用できますか?
- 切替え前カードの利用明細を確認する方法を教えてください。
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