QOliveフレキシブルペイのご利用通知が届くメールアドレスの変更方法を教えてください。

本会員(カード契約者ご本人さま)のカードか家族カードかにより変更方法が異なります。

対象のカードを選択し、ご確認ください。

お支払いモードにより変更方法が異なります。以下よりご確認ください。


【クレジットモード・デビットモードの通知】

以下の手順でSMBC IDのメールアドレスをご変更ください。

<手順>

1.Vpassアプリにログイン

2.画面右下の「メニュー」をタップ

3.SMBC IDエリアのメールアドレスを変更

◆クレジットモードのご利用通知がSMBC IDのメールアドレスに届かない場合

VpassにSMBC IDとは別のメールアドレスをご登録いただいている可能性があります。

変更をご希望の場合は、以下の手順でお手続きください。

<手順>

1.Vpassアプリにログイン

2.画面右下の「メニュー」をタップ

3.「変更お手続き」をタップ

4.Vpassに関するお手続き項目の「VpassID、パスワード、メールアドレスなどの照会・変更」をタップ

5.電話認証後「メール設定」欄のメールアドレスを変更

【ポイント払いモードの通知】

VポイントPayアプリにご登録のメールアドレスの変更手続きをしてください。

<手順>

1.VポイントPayアプリにログイン

2.画面右上の「Ξ」をタップ

3.「お客さま情報」をタップ

4.メールアドレス欄を変更

家族カードのメールアドレス変更は、以下のリンクよりお手続きください。

VpassID・パスワード・メールアドレスなどの照会・変更


質問ID:2386

2024年09月06日に更新されたQ&Aです。

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