OPNE

Qスマートフォンを紛失しました。iDやApple Pay、Google Pay™を設定している場合の手続きを教えてください。

スマートフォンに設定している電子マネーにより手続きが異なりますので、詳細は以下をご確認ください。

【三井住友カードiD(携帯)】

速やかに以下のリンクより手続きを行ってください。 三井住友カードiDのご利用停止を24時間承ります。

三井住友カードを紛失・盗難の際は


【Apple Pay】

「iPhoneを探す」機能で「紛失モード」に設定することで、Apple Payの利用を一時的に止めることができます。iCloud.comにサインインしてデバイスを遠隔消去することで、Apple Payに設定したカードをリモートで削除することもできます。

「iPhoneを探す」はこちらをご覧ください。

iphone、ipad、Macを探す

※別ウインドウでApple Inc.のウェブサイトへリンクします。


【Google Pay™】

以下のリンク先に記載されているお問い合わせ先までご連絡ください。

カード紛失盗難

質問ID:122

2020年12月16日に更新されたQ&Aです。

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お借り入れ条件をご確認のうえ、借りすぎに注意しましょう

返済などでお悩みの方は、弊社の契約する貸金業務に関する指定紛争解決機関へご相談ください。

日本貸金業協会

貸金業相談・紛争解決センター 0570-051-051

(受付時間 9:00~17:00 土・日・祝日・12月29日~1月4日を除く)

所在地 〒108-0074 東京都港区高輪3-19-15

三井住友カード株式会社

<近畿財務局長(13)第00209号 日本貸金業協会会員第001377号>

〒541-8537 大阪市中央区今橋4-5-15