Q更新カードが届かないのですが、どうすればよいですか?

更新カードは、有効期限月前月の下旬から有効期限月当月の中旬にかけてお届けいたします。

(例:有効期限月が2024年10月の場合、9月下旬から10月中旬頃にお届け)


お届け時期を過ぎてもカードが届かない場合は、以下のリンクをご確認ください。

カードが届かない


【ご注意】

・郵便事情により、お届けが遅れる場合があります。

・PiTaPaカードはクレジットカードとは別でお届けいたします。



【お問い合わせ】

上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下のリンクよりお問い合わせください。

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質問ID:1322

2024年10月09日に更新されたQ&Aです。

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