Q名前が変わったのですが、手続きはどうすればよいですか？
お名前を変更された場合の手続きは、一部のカードを除きWEBサービス「Vpass」にて承ります。なお、新しいカードはお手続き後、ご登録の住所宛に1週間から10日で発送いたします。
以下のリンクよりお手続きください。
◆Vpassでお手続きできない場合
一部Vpassでお手続きできない内容やカードがあります。以下のリンクより詳細を確認のうえ、お手続きください。
‣Q：Vpassでカード名義の変更ができません。どうすればよいですか？
◆プロミスVisaカード（プロミスローン機能一体型）をお持ちの場合
Vpassとプロミスの両方でお手続きが必要となります。Vpassでのお手続き後に、以下のお問い合わせ先へご連絡ください。
■プロミスコール
0120-24-0365
［営業時間／平日9:00-18:00］
［関連するFAQ］
‣Q：改姓したため、引き落とし口座の名義は変更したのですが、カード名義を変えなくても引き落としされますか？
質問ID：132
2023年03月27日に更新されたQ＆Aです。