Qワンタイムパスワードサービスに申し込みしたが、初期設定のメールが届きません。なぜですか?
初期設定のメールが届かない原因として以下が考えられます。
(1)指定ドメイン以外は受信しないなどのメールフィルターにより受信できない設定になっている
メールフィルター設定にて、「otp-auth.net」というドメインからのメール受信を許可するよう設定いただき、再度ワンタイムパスワードサービスにお申し込みください。
(2)ワンタイムパスワードサービスを申し込み時に登録したメールアドレスが違っている
再度、ワンタイムパスワードサービスにお申し込みいただき、メールアドレスをご登録ください。
(3)プロバイダーなどにより迷惑メールフォルダやゴミ箱などに自動的に振り分けられていたり、削除されている
お使いのメールアドレスに上記の設定がされていないかお確かめください。設定状況がご不明な場合はプロバイダーなどにご確認ください。
質問ID:1254
2021年11月17日に更新されたQ&Aです。