Qスマートフォンアプリ「Vポイント」で購入した商品を返品したのに残高が戻りません。なぜですか?

スマートフォンアプリ「Vポイント」で購入した商品を返品された場合、お店から弊社へ返品情報が到着次第のご返金となるため、時間を要することがございます(目安として1~4週間)。

なお、ご返金につきましては、アプリのご利用履歴より確認が可能なため(+(プラス)の金額が表示されます)、時間をおいてからご確認をお願いします。


質問ID:1805

2021年10月22日に更新されたQ&Aです。

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