暗証番号はセキュリティの観点によりご照会いただけません。お忘れの場合は、書面（変更届）による暗証番号の再設定が必要です。

以下のリンクより資料を請求のうえお手続きください。なお、本会員と家族会員で資料番号が異なります。

※Vpassや銀行アプリでの暗証番号の照会・変更はできません。

【本会員】

「Oliveフレキシブルペイ暗証番号変更届」（資料番号：1986）

【家族会員】

「暗証番号変更届」（資料番号：3255）

‣資料請求

※資料の請求にはVpassのログインが必要です。登録がお済みでない方は、以下のリンクよりご登録ください。

‣Vpass登録

【変更届をご返送いただいた後の流れ】

弊社に変更届が到着後、約1週間～10日で新しい暗証番号のカードをお届けいたします。新しいカードが届くまでは、店頭でのご利用や、暗証番号が必要なお取引はご利用をお控えください。

なお、カード番号や有効期限、セキュリティコード（CVV2/CVC2）は変更されません。

【ご注意】

・本会員の方で、以下に該当する場合は最寄りの三井住友銀行にてお手続きください。

①キャッシュカード機能（国内ATM）の暗証番号変更
②クレジットモードがついていないOliveフレキシブルペイの暗証番号変更

・Oliveフレキシブルペイと支払いモードに追加したカードの暗証番号が異なると、追加した支払いモードでカードがご利用いただけない場合があります。

［関連するFAQ］

‣Ｑ：暗証番号を間違えるとどうなりますか？