Qポイントの交換・移行ができません。なぜですか?
ポイントの交換・移行ができない場合、次の原因が考えられます。
該当すると思われる項目をタップしていただくと、詳細が表示されます。
ID連携をしていない場合、Vポイントで交換できる景品(ポイント移行先など)が限定されており、交換いただける内容は以下のポイント交換サービスのみとなります。 ・「VポイントPayアプリ」へのチャージ ・クレジットカードのお支払金額への充当(キャッシュバック) ・ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 1デイ・スタジオ・パス ・提携カード専用景品への交換 ・オンラインギフトへの交換 ・他社ポイントへの移行 ・ANAマイレージ移行(ANAカードをお持ちの方のみ) ・当社発行のプリペイドカードへのチャージ 以下のリンクよりご確認ください。 ‣Q:Vポイント(旧名称:Tポイント)とのID連携の手続き方法を教えてください。
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カードのご契約者(本会員)さまよりお申し込みください。 |
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独自ポイントが貯まるカード(一部の提携カード)は、提携先でのポイント交換の申し込みが必要です。申し込み方法は、カード裏面に記載されている提携先へお問い合わせください。 |
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いずれにも該当しない場合は、スマートフォンやパソコンのOS・ブラウザ環境に起因するエラー(セッションタイムエラー)の可能性が考えられます。
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【お問い合わせ】
上記をご確認いただいても解決しない場合は、以下のリンクよりお問い合わせください。
質問ID:270
2024年10月09日に更新されたQ&Aです。